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Politique de confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Il est de la politique de Dentifer (« Nous ») de respecter votre vie privée concernant toute information que nous pourrions recueillir auprès de vous sur notre site web https://dentifer.be/ (le « Site Web »).

Cette politique de confidentialité du Site Web (la « Politique de Confidentialité des Données ») décrit les pratiques de Dentifer en matière de collecte, de traitement et de partage des données personnelles sur le Site Web.

 

1. Informations que Nous collectons et finalités de la collecte de données

Données de journal

Lorsque vous visitez notre Site Web, nos serveurs peuvent automatiquement enregistrer les données standard fournies par votre navigateur web. Cela peut inclure l’adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur, le type et la version de votre navigateur, les pages que vous visitez, la date et l’heure de votre visite, ainsi que le temps passé sur chaque page.

Nous recueillons ces informations personnelles afin de vous donner accès au Site Web et de vous permettre de l’utiliser, à des fins d’analyse, de recherche de marché et de développement commercial, notamment pour exploiter et améliorer le Site Web, et pour respecter les obligations légales et résoudre tout litige éventuel.

Données relatives à l’appareil

Nous pouvons également recueillir des données sur l’appareil que vous utilisez pour accéder à notre Site Web. Ces données peuvent inclure le type d’appareil, le système d’exploitation, les identifiants uniques de l’appareil, les paramètres de l’appareil et des données de géolocalisation. Ce que Nous collectons dépend des paramètres individuels de votre appareil et de vos logiciels.

Nous recueillons ces informations personnelles afin de vous donner accès au Site Web, à des fins d’analyse, de recherche de marché et de développement commercial, y compris pour exploiter et améliorer le Site Web.

Cookies

Dentifer utilise des « cookies » pour collecter des informations sur vous et votre activité sur le Site Web. Un cookie est un petit fichier de données que notre Site Web stocke sur votre ordinateur et auquel il accède à chaque fois que vous le visitez, afin de comprendre comment vous utilisez notre Site Web. Cela nous aide à vous offrir du contenu en fonction de vos préférences.

Dentifer utilise les types de cookies suivants :

  • Cookies techniques nécessaires qui assurent le chargement complet et correct du Site Web lorsqu’un utilisateur y accède depuis son navigateur. Ces cookies permettent le bon fonctionnement du Site Web ; il n’est pas possible de les désactiver.
  • Cookies d’analyse ou de performance, qui collectent des informations statistiques sur l’accès au Site Web et permettent de connaître l’utilisation et les performances du Site Web afin d’améliorer son fonctionnement.

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique sur les Cookies.

2. Bases légales du traitement

Nous traiterons vos informations personnelles de manière licite, équitable et transparente. Nous collectons et traitons des informations vous concernant uniquement lorsque Nous disposons de bases légales pour le faire.

Ces bases légales dépendent des services que vous utilisez et de la manière dont vous les utilisez, ce qui signifie que Nous collectons et utilisons vos informations uniquement lorsque :

  • Cela est nécessaire pour l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie ou pour prendre des mesures à votre demande avant d’entrer dans un tel contrat (par exemple, lorsque Nous vous fournissons un service que vous avez demandé) ;
  • Cela répond à un intérêt légitime (qui n’est pas supplanté par vos intérêts en matière de protection des données), par exemple pour la recherche et le développement, pour commercialiser et promouvoir nos services, et pour protéger nos droits et intérêts légaux ;
  • Vous nous donnez votre consentement pour un objectif spécifique (par exemple, vous pouvez consentir à ce que Nous vous envoyions notre newsletter) ; ou
  • Nous devons traiter vos données pour respecter une obligation légale.

Lorsque vous consentez à notre utilisation des informations vous concernant pour un objectif spécifique, vous avez le droit de changer d’avis à tout moment (mais cela n’affectera pas le traitement qui a déjà eu lieu).

Nous ne conservons pas les informations personnelles plus longtemps que nécessaire. Tant que nous conservons ces informations, nous les protégerons par des moyens commercialement acceptables pour prévenir toute perte, tout vol ainsi que tout accès, divulgation, copie, utilisation ou modification non autorisés. Cela étant dit, nous vous conseillons que toute méthode de transmission ou de stockage électronique n’est jamais 100 % sécurisée et Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue des données. Si nécessaire, nous pourrions conserver vos informations personnelles pour respecter une obligation légale ou pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne physique.

3. Divulgation des informations personnelles à des tiers

Il se peut que, de temps à autre, Nous devions partager vos informations personnelles avec nos prestataires de services qui exécutent des services en notre nom, aux fins décrites dans cette Politique de Confidentialité des Données.

Il s’agit de nos hébergeurs, de nos fournisseurs d’infrastructure back-end, de nos fournisseurs de surveillance de l’infrastructure, de nos prestataires de gestion des demandes de support et de contact, ainsi que de nos fournisseurs de services de gestion de bases de données utilisateurs. Nous exigeons contractuellement que ces prestataires de services maintiennent la confidentialité de vos données personnelles et ne les utilisent pas à d’autres fins que celles nécessaires à l’exécution de notre accord avec eux.

Nous ne partageons les informations personnelles que lorsque cela est légalement autorisé.

4. Transferts internationaux d’informations personnelles

Les informations personnelles que nous recueillons sont stockées et traitées là où nous ou nos partenaires, affiliés et fournisseurs tiers maintenons des installations. En nous fournissant vos informations personnelles, vous consentez à la divulgation de celles-ci à ces tiers situés à l’étranger.

Nous veillerons à ce que tout transfert d’informations personnelles depuis des pays de l’Espace économique européen (EEE) vers des pays en dehors de l’EEE soit protégé par des garanties appropriées, par exemple en utilisant des clauses types de protection des données approuvées par la Commission européenne, ou par l’utilisation de règles d’entreprise contraignantes ou d’autres moyens légalement acceptés.

5. Vos droits et contrôle de vos informations personnelles

Pour exercer l’un de vos droits listés ci-dessous, contactez : info@dentifer.be

  • Choix et consentement : En nous fournissant des informations personnelles, vous consentez à ce que Nous collections, détenions, utilisions et divulguions vos informations personnelles conformément à cette Politique de Confidentialité des Données.

  • Restriction : Vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l’utilisation de vos informations personnelles. Si vous avez précédemment accepté que Nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d’avis à tout moment en nous contactant. Si vous nous demandez de restreindre ou limiter la manière dont Nous traitons vos informations personnelles, Nous vous indiquerons comment la restriction affectera votre utilisation de notre Site Web ou de nos produits et services.

  • Accès et portabilité des données : Vous pouvez demander des détails sur les informations personnelles que Nous détenons à votre sujet. Vous pouvez demander une copie des informations personnelles que Nous détenons à votre sujet. Vous pouvez demander que Nous effacions à tout moment les informations personnelles que Nous détenons à votre sujet. Vous pouvez également demander que Nous transférions ces informations personnelles à un tiers.

  • Correction : Si vous estimez que les informations que Nous détenons à votre sujet sont inexactes, obsolètes, incomplètes, non pertinentes ou trompeuses, veuillez nous contacter. Nous prendrons les mesures raisonnables pour corriger toute information jugée inexacte, incomplète, trompeuse ou obsolète.

  • Plaintes : Si vous estimez que Nous avons enfreint une loi applicable en matière de protection des données et souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter en nous fournissant tous les détails de la violation présumée. Vous avez également le droit de contacter un organisme de régulation ou une autorité de protection des données en lien avec votre plainte.

En cas de doute raisonnable quant à l’origine de la demande, Dentifer peut demander une copie de la pièce d’identité de l’utilisateur, en tant que mesure de sécurité supplémentaire et appropriée pour s’assurer que les informations personnelles ne sont pas divulgué.

Hallesesteenweg 37,
1640 Rhode-Saint-Genèse
02/ 344 55 15
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